展望2022：数字化转型助力泰山原浆啤酒腾飞

发表于2022-03-30 15:03

山东泰山啤酒有限公司董事长陈成稳

各位领导，嘉宾，以及泰山啤酒的事业合伙人们，大家晚上好。很高兴今天我们能聚在一起，探讨商业模式的创新路径，一起凝聚泰啤加速发展的战略共识。

从2010年第一瓶7天鲜活诞生开始，泰啤走到今天，必须要进入到更高维度的、基于工业互联网技术的数字化转型创新之路了。

今天，我想从三个方面，来向大家介绍泰啤数字化转型的历史背景、必然原因和最终面貌。

首先，泰啤数字化转型是基于战略需要。

泰山原浆啤酒历史悠久，经历过整个行业从分散到集中各个阶段的竞争，我们已经非常清晰的看到，差异化竞争必须回归到行业的本质。白酒是越陈酿越好，啤酒是越新鲜越好，所以我们一定要坚持以短保质期原浆啤酒定位，作为产品之根本，将“新鲜”这个关键词做到极致。

我们的产品保质期只有7天，我们的渠道是直面消费者的直营门店，我们的物流体系既有突破行业700公里半径魔咒的干线物流，也有无比灵敏的半小时直达的城市配送物流。我们过去所有的业务配称和当下正在进行的数字化转型，都是要围绕这个战略核心去进行，都是为了不断加强这个战略核心的竞争力和行业壁垒。

其次，数字化转型是新零售时代的必然要求。

零售的本质是把“人”（消费者）和“货”（商品）连接起来在一起的“场”。今天我们要面对的就是“新零售”对于传统零售三大要素“场、货、人”的重构。

泰啤必须同时研究“人、货、场”这三件事，才有可能加强并巩固我们的直营模式，创建属于泰啤的新零售模式。

所以数字化一个很重要的使命，是要打通线上线下，重建人、货、场的要素地位和链条逻辑，把信息流、资金流、物流进行千万种组合。只有以数字化技术为基座，才可能实现坪效革命，提升单店流量、转化率、客单价以及复购率；只有用数据赋能，才能让泰啤线上和线下信息贯通，提升整体零售的效率；只有真正实现短路经济，缩短从消费者到品牌的触点旅程，才有可能提升泰啤，乃至整个行业的运行效率。

最后，数字化转型将以数字中台的技术形式和会员运营的服务体系呈现到各位面前。

今年8月25日，泰啤召开了数字化转型——“泰跃计划”暨营销中台项目启动会。

整个“泰跃计划”最终目的是实现泰啤业务的在线化、用户的数字化和运营体系的智能化，通过构建泰啤数字化中台基座，助力“千城万店”战略。通过实现线下门店的营销能力升级，培养线上消费者自助服务的习惯，实现泰啤可持续经营。在这个过程中，我们的大区经理、经销商、门店、消费者将实现不同环节的价值贡献，形成完整的数字化运营闭环。

在此基础上，泰啤的全渠道会员将会彻底打通，从过去的多平台用户相互孤立无连接，到实现全域用户运营；从过去的各门店分散运营私域流量，到泰啤全盘规划运营全国可触达会员；从过去的用户价值浅度维系，到分层分类挖掘用户全生命周期的深度价值。

泰啤的各位事业合伙人们，泰啤将迎来数字化转型和品牌赋能时代，不久的将来，我相信大家会看到一个崭新的泰啤。

星光不问赶路人。我期待大家和我一起肩并肩，依托泰啤这个真正的创业平台，聚焦一切力量，攻击原浆啤酒这个“城墙口”，实施一场伟大的战略突破，拿下必然属于我们的历史胜利。我相信，岁月一定不会辜负有心人。谢谢大家！